Братский городской и Падунский районный суды рассмотрели несколько гражданских дел, ответчиком по которым выступала туристическая фирма «Центр бронирования регион» и ее директор Лариса Кудрявцева. В общей сложности суды постановили взыскать в пользу клиентов, которым не были оказаны оплаченные услуги, более 2,6 миллионов рублей.
Истцами по всем рассмотренным делам выступали покупатели туров за рубеж и по России. Братчане приобретали туры в Таиланд, Турцию, Египет, ОАЭ и Сочи для себя и своих родственников. Как следует из материалов дела, во всех случаях граждане вносили стопроцентную предоплату за билеты на авиаперелеты, бронирование отелей, экскурсии и так далее. Однако по факту никаких услуг не получали. В одном из случаев директор туристического агентства предложила клиентке купить более дешевые билеты в Таиланд, а прежние аннулировать. В итоге, не вернула деньги ни за те, ни за другие. Требования клиентов возвратить средства, как уверяют истцы, Лариса Кудрявцева игнорировала, а офис, где располагалась ее компания, вскоре закрылся.
Во всех случаях руководитель турфирмы со временем переставала выходить с клиентами на связь, а туристические операторы, у которых якобы приобретались туры, заявляли братчанам, что никаких операций для их поездок не производилось: билеты не покупались, номера в отелях не бронировались.
Все судебные заседания прошли без участия ответчика. В суд Лариса Кудрявцева вызывалась неоднократно, но все судебные письма, направленные на юридический адрес «Центра бронирования регион», вернулись обратно — их никто не получил. Таким образом ответчик не опроверг ни одного требования истцов, в связи с чем суд по каждому делу выносил заочное решение в их пользу.
Суды постановили взыскать в пользу граждан, которым не были оказаны туристические услуги, в общей сложности свыше 2,6 миллионов рублей. В эту сумму входят не только уплаченные братчанами средства, но и компенсации морального вреда, штрафы в пользу истцов, пошлины и оплата услуг юристов, которые представляли интересы клиентов турфирмы.
В судебных решениях отмечается, что некоторые из братчан подали заявления в полицию с требованием возбудить на гендиректора «Центра бронирования регион» уголовное дело о мошенничестве. Однако о принятых правовых решениях по поводу заявлений клиентов турфирмы не сообщается.
Вероятно, долг Ларисы Кудрявцевой может увеличиться. В производстве судов Братска находится еще несколько гражданских дел, в которых граждане требуют вернуть деньги за неоказанные им услуги.
Ранее суды в Братске постановили взыскать более 3,5 миллионов рублей с еще одного турагента, которая брала деньги с клиентов, однако никаких туристических услуг не оказывала.
