Ребрендинг аптек «Будь Здоров» в «Здравсити Аптека» сопровождается не только сменой вывески, но и запуском новой модели покупательского обслуживания. Теперь аптека у дома связана с цифровыми сервисами, а в центре процесса находится сайт zdravcity.ru, который объединяет онлайн-заказы и офлайн-выдачу в единый удобный для всех формат.
Новый стандарт взаимодействия
Раньше поход в аптеку строился по привычной схеме: поиск нужного лекарства, ожидание в очереди, консультация. Теперь процесс изменился.
За счет цифровой интеграции клиенты получают:
- возможность выбрать и заказать лекарства онлайн;
- выбор ближайшей аптеки для самовывоза;
- заранее подготовленный заказ к приходу покупателя.
Таким образом, привычная аптека превращается в часть большого современного сервиса, где клиент может решить свою задачу в один клик, а не тратить время на походы по нескольким адресам.
Баланс привычного и нового
Несмотря на обновления, сеть аптек сохранила ключевые черты, к которым привыкли жители столицы:
- широкий ассортимент;
- консультации фармацевтов;
- шаговая доступность.
Но теперь всё это усиливается современными возможностями. Например, если раньше покупатель рисковал не найти препарат на месте, теперь система подсказывает, где именно его можно забрать уже сегодня.
Список точек «Здравсити Аптека» рядом с вами
Во всех районах Москвы и Подмосковья уже работают аптеки с новой вывеской. Все они интегрированы в общий сервис, клиент может сам выбрать наиболее удобный пункт выдачи:
- Москва, Чертановская улица, 1к1
- Москва, Штурвальная улица, 3с1
- Москва, Южнобутовская улица, 80
- Москва, Южнобутовская улица, 91
- Москва, СНТ Строитель, 1‑й квартал, 55
- Московская область, Балашиха, улица Свердлова, 30
Зачем это нужно городу?
Москва — город с высоким темпом жизни, где ценится каждая минута. Единая система аптечного обслуживания снимает сразу несколько проблем:
- экономит время за счёт готовых заказов;
- уменьшает нагрузку на персонал аптек;
- позволяет горожанам планировать покупки заранее.
Таким образом, жители получают больше контроля над процессом покупки лекарств, а сама сеть аптек становится гибкой, современной, подстраиваясь под клиента.
Опыт покупателей показывает, что модель удачно совмещает преимущества двух форматов:
- цифровые сервисы позволяют заранее оформить заказ;
- офлайн-точка остаётся привычным местом, куда можно прийти за консультацией;
- логистика становится прозрачной: статус заказа легко проверить онлайн.
«Мне удобно, что заказ можно отследить через личный кабинет, а получить в аптеке рядом с домом. Сотрудники уже всё подготовили, остаётся только оплатить, забрать пакет и уйти», — отмечает Мария, 42 года.
Ребрендинг «Будь Здоров» в «Здравсити Аптека» — не просто смена названия, а переход к единому сервису, сочетающему онлайн и офлайн. Благодаря связке zdravcity.ru с сетью традиционных аптек, покупатель получает возможность заранее заказать лекарство, забрать его в удобное время и при этом быть уверенным в предсказуемости своего заказа.
Такой подход формирует новый аптечный опыт, в котором простота и скорость становятся ключевыми преимуществами.
