Для начала необходимо запросить свою кредитную историю – проще всего это сделать через «Госуслуги». В случае если доступ к аккаунту утерян, то необходимо направить запрос напрямую в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Если же код неизвестен ввиду отсутствия займов, то его можно узнать его через любой банк, МФО, КПК или бюро кредитных историй. Информация о коде также есть у почтовых отделений и нотариусов.
После выяснения места хранения кредитной истории нужно запросить выписку. В случае, если в ней обнаружен кредит или заем, который вы не оформляли, нужно написать в банк или МФО заявление о том, что вы не оформляли договор по своей воле и не получали деньги
❗️Далее следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, приложить копию заявления и все документы, полученные от финансовой организации, и указать все обстоятельства, подтверждающие вашу непричастность.