Аэропорт Братск совершенствует условия для обслуживания пассажиров с особенностями здоровья. В дополнение к уже имеющейся инфраструктуре, в терминале размещены карта-мнемосхема, которая позволит лучше ориентироваться людям с нарушением зрения, и тактильные информационные таблички.
Карта терминала встречает пассажиров перед внутренним входом в здание. Она закреплена на пюпитре и находится справа от двери. Все надписи продублированы шрифтом Брайля.
Внутри здания появились дополнительные тактильные указатели. Они закреплены возле зала для выдачи багажа, медпункта, кафе, а также комнаты матери и ребёнка. Все указатели ярко-жёлтого цвета, надписи на них выполнены шрифтом Брайля. Ранее подобными табличками был обозначен главный вход в терминал, справочное бюро и санитарная комната.
«Мнемосхемы дополняют уже имеющиеся у нас условия для безопасного и комфортного пребывания людей с ограниченными возможностями. Это платформа-подъёмник, амбулифт, индукционная петля, тактильная плитка, специальные кресла. Нам важно, чтобы каждому пассажиру у нас было удобно», — прокомментировал управляющий директор аэропорта Братск Сергей Денисенко.
Электрический подъёмник расположен у основания лестницы, ведущей к главному входу аэровокзала. Рядом с пультом управления размещена инструкция, а также специальная кнопка для вызова сотрудника, который запустит механизм и проследит, чтобы пассажир благополучно попал внутрь терминала.
По основному пути движения от досмотра на входе к окошку справочной службы и далее к стройке регистрации размещена тактильная плитка. Справочное бюро оборудовано индукционной петлёй для слабослышащих пассажиров.
Общий зал и стерильная зона аэропорта оснащены специальными креслами. А для доставки на борт воздушного судна или встречи людей, ограниченных в движении, используется амбулифт. Это машина с подвижной крытой площадкой, которая поднимается до необходимой высоты, исключая необходимость перемещения по трапу.